Umra safaridagi sarsonlik: Makkada qolgan 170 dan ortiq o‘zbekistonlik taqdiri nima bo‘ladi?

Xususiy turoperatorlarning mas’uliyatsizligi oqibatida o‘nlab hamyurtlarimiz, jumladan, salomatligi yomonlashgan keksalar Saudiya Arabistonidan qayta olmayapti.

Saudiya Arabistonining muqaddas Makka shahrida navbatdagi sayyohlik mojarosi avj oldi. Xususiy turistik firmalar va alohida shaxslarning va’dalariga ishonib Umra ziyoratiga yo‘l olgan 170 dan ortiq O‘zbekiston fuqarosi ayni damda vatanga qaytish imkoniyatidan mahrum bo‘lib turibdi. “Dunyo” axborot agentligi bergan ma’lumotlarga ko‘ra, mazkur ko‘ngilsiz vaziyatga safarni tashkil etgan tomonlarning tashkiliy xatolari va noto‘g‘ri taqdim etilgan ma’lumotlari sabab bo‘lgan.

Mehmonxonalardagi og‘ir vaziyat va diplomatlar aralashuvi

Yuzaga kelgan murakkab holatni o‘rganish maqsadida O‘zbekistonning Jiddadagi Bosh konsulxonasi diplomatlari ziyoratchilar vaqtincha istiqomat qilayotgan “Kanari” va “Al-Ayam Elite” mehmonxonalariga yetib bordi. Uchrashuvlar davomida ma’lum bo‘lishicha, vataniga qaytolmayotgan fuqarolarning asosiy qismini yoshi ulug‘ insonlar tashkil etadi.

Vaziyatning eng tashvishli jihati ziyoratchilarning salomatligi bilan bog‘liq. Ular orasida avval infarktni boshidan o‘tkazgan, qandli diabet va surunkali gipertoniya (yuqori qon bosimi) bilan xastalangan shaxslar bor. Doimiy dori-darmon iste’moliga muhtoj bo‘lgan bu insonlar uchun safarning asossiz cho‘zilib ketishi hayotiy xavf tug‘dirmoqda. Zaxira dori vositalarining tugayotgani va noaniq muddatdagi kutish vaqti keksalar ahvolini yanada og‘irlashtirgan.

Litsenziyasiz firmalar tuzog‘i

Bosh konsulxona vakillarining ta’kidlashicha, so‘nggi yillarda tegishli ruxsatnomaga ega bo‘lmagan turfirmalar va vositachilarning “xizmati”dan foydalanish oqibatida bunday holatlar surunkali tus olmoqda. Diplomatiya korpusi fuqarolarga yana bir bor eslatma bilan chiqib, bugungi kunda O‘zbekistonda Umra ziyoratini tashkil etish huquqi rasman faqat 14 ta litsenziyalangan turistik tashkilotga berilganini ta’kidladi.

Noqonuniy faoliyat yurituvchi subyektlar ko‘pincha arzon narxlar evaziga fuqarolarni jalb qilib, yakunda ularning transport va huquqiy xavfsizligini ta’minlay olmayapti.

Muammoning yechimi

Ayni paytda diplomatlar barcha murojaatlarni tegishli idoralarga yo‘llagan va vaziyatni qat’iy nazoratga olgan. Biroq rasmiy tartib-taomillar ma’lum vaqt talab qilishini inobatga olgan holda, moddiy imkoniyati bor fuqarolarga kutib o‘tirmasdan, o‘z hisoblaridan aviachipta xarid qilib O‘zbekistonga qaytish tavsiya etilmoqda.

Shuningdek, aldangan fuqarolarga mamlakatimizga qaytganlaridan so‘ng, ularni shunday chorasiz holatda qoldirgan va shartnoma shartlarini bajarmagan shaxslar hamda firmalar ustidan huquq-tartibot idoralariga murojaat qilish huquqlari tushuntirildi. Hozirda jabrlanganlarni vatanga qaytarish bo‘yicha zarur choralar ko‘rilmoqda.