Poytaxtliklar eng ko‘p nimadan norozi?

2024-yil 8-noyabr holatiga ko‘ra, “Xalq nazorati” portali orqali Toshkent shahri bo‘yicha jami 58 124 ta murojaat kelib tushgan. Ushbu murojaatlarning asosiy qismini uy-joy kommunal xo‘jaligi muammolari (26%), ekologik masalalar (21,3%), yo‘llar va piyodalar yo‘laklari asfalt qoplamasining holati (10,3%), va obodonlashtirish masalalari (8,7%) tashkil etmoqda. Murojaatlarning aksariyati, ya’ni 53 839 tasi ijro uchun qabul qilingan, 49 739 tasi hal qilingan va 4 254 tasi moderatorlar tomonidan rad etilgan.

Tumanlar kesimidagi holat

Muddati o‘tgan murojaatlar soni bo‘yicha eng ko‘p muammo kuzatilgan tumanlar qatorida Mirzo Ulug‘bek tumani (557 ta masala), Yunusobod tumani (459 ta masala), Chilonzor tumani (340 ta masala) va Yashnobod tumani (335 ta masala) yetakchilik qilmoqda. Muddati o‘tgan murojaatlarning 57,1% ushbu tumanlarga to‘g‘ri keladi. Hokimlikka qarashli eng katta talablarga ega tashkilotlar orasida Obodonlashtirish bosh boshqarmasi, Toshkent shahar ekologiya boshqarmasi va “Toshkent shahar elektr tarmoqlari korxonasi” AJ mavjud bo‘lib, ularning ijrosidagi murojaatlar muddati o‘tgan holatlari mos ravishda 0,5%, 1,7%, va 1,9% ni tashkil etmoqda.

Tahlil natijalari bo‘yicha tuman reytingi

Xalq nazorati portalida 2024-yil uchun Toshkent shahri tumanlari umumiy reytingi quyidagicha shakllantirildi: eng yuqori reyting ko‘rsatkichiga Uchtepa tumani (8,6 ball) ega bo‘lib, u murojaatlarni hal qilishda va aholi talablari bo‘yicha yetakchilik qilmoqda. Biroq, Yakkasaroy tumani 2,08 ball bilan eng past reytingga ega. Shuningdek, Mirzo Ulug‘bek (4,23 ball), Chilonzor (4,96 ball) va Yangihayot (5,23 ball) tumanlari ham past reytingga ega bo‘lgan tumanlar qatoriga kiradi.

Ish jarayonidagi muammolar va hal qilinmagan masalalar

2024-yil 8-noyabr holatiga ko‘ra, ko‘rib chiqilayotgan masalalar soni 883 ta bo‘lsa, muddati o‘tgan masalalar soni 2 964 tani tashkil qilmoqda. Muddati o‘tgan murojaatlar orasida eng katta muammolar Mirzo Ulug‘bek (140 ta) va Chilonzor (121 ta) tumanlarining uy-joy kommunal xizmat ko‘rsatish va obodonlashtirish masalalari bo‘yicha aniqlangan. Shu bilan birga, arxitektura, kapital qurilish va kommunikatsiyalarni rivojlantirish masalalari bo‘yicha Mirzo Ulug‘bek tumani 408 ta muddati o‘tgan masala bilan eng yuqori ko‘rsatkichga ega.

“Xalq nazorati” portali

“Xalq nazorati” portalidagi ma’lumotlar poytaxt aholisi uchun eng dolzarb masalalarni yoritib beradi. Ushbu muammolarni hal etishda Toshkent shahar hokimligi va tegishli tashkilotlarning yanada samarali faoliyat olib borishi lozim. Shu yo‘nalishda, yuqori natijalarga erishgan tumanlar tajribasini qo‘llash va past reytingdagi tumanlarda ish sifatini yaxshilash dolzarb vazifa hisoblanadi.