Деньги за билеты на поезд возмещаются пассажирам в полном объеме и без удержания процентов

мар 27 / 2020
alt
В АО “Узбекистон темир йуллари” поступают вопросы и обращения от пассажиров по поводу возврата  железнодорожных билетов (межгосударственного и внутриреспубликанского назначений) на поезда, курсирование которых было приостановлено в рамках принимаемых правительством нашей страны мер по предотвращению проникновения и распространения коронавируса на территорию Республики Узбекистан.
 
Отмечается,  что деньги за неиспользованные железнодорожные билеты возвращаются пассажирам в установленном порядке, в полном объеме и без удержания процентов. Электронные билеты в том числе.
 
Учитывая карантинную ситуацию в столице и регионах республики, АО “Узбекистон темир йуллари” готово обеспечить доставку необходимой суммы нарочно, либо на расчетные счета пассажиров-держателей пластиковых карт. Возможно совершить возврат средств на местах, во всех железнодорожных кассах на вокзалах республики.
 
Однако в то же время, настоятельно рекомендуется, пожилым людям и лицам с хроническими заболеваниями не выходить из дома для осуществления возврата денежных средств за неиспользованные железнодорожные билеты, говорится в сообщении. 
 
За подробной информацией обращайтесь по следующим телефонным номерам:
 
+998712999450 – по вопросам купленных билетов на бланках строгой отчетности (бумажные)
+998999819383 – по вопросам приобретенных электронных билетов.
 
Также обращения принимаются по почте: uzjeldorpass@mail.ru
 
Действует и телефон доверия АО “O’ztemiryo’lyo’lovchi”: +998712999450, мессенджер в Telegram: @pastrans

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *