Потребителей, которые брали машину в аренду с последующим выкупом, обманули на 5,5 млрд сумов

Агентство по защите прав потребителей сообщает, что 830 человек стали жертвами недобросовестных предпринимателей.

Они жаловались на предоставление услуг по аренде авто с последующим выкупом или услуг по лизингу.

Потребители обратились в агентство и сообщили, что организация в срок не выдает заявленного автомобиля, либо предоставляется другое автотранспортное средство по заниженной стоимости без перерасчета в пользу плательщика. Также потребителю, который, оплатив первоначальный взнос, и на протяжении нескольких месяцев (по договору 120 рабочих дней) ждет обещанный автомобиль, организация предоставляет на выбор 3 других варианта автомобилей большей стоимости, требования которых не прописаны в договоре.

Если первое обращение обманутого потребителя по аренде авто с последующим выкупом поступило еще в январе прошлого года, то на сегодня число потребителей, пострадавших деятельности недобросовестных предпринимательских субъектов, составляет 830. Агентству удалось защитить права потребителей и вернуть ущерб в размере более 5,5 млрд сумов.

Основное отличие лизинга от аренды является, то что по договору лизинга можно передавать во временное владение транспортное средства. Договора аренды практически во всех случаях этого не допускают.

При заключении договора важно четко представлять, какого вида этот договор – аренда с последующим выкупом либо лизинг, отсюда и последующие обязательства и ответственности сторон.

Компания должна предоставить потребителю свидетельство о регистрации. Если по требованию потребителя договор нотариально не заверяется, то уверенно можно говорить, что заключаемый договор не является лизингом. Таким же признаком может являться отсутствия договора страхования объекта лизинга.

Как показывает практика, недобросовестные компании прописывают в договорах только ответственность потребителя, приобретающего автотранспортное средство, что впоследствии приводит к ущербу, чаще всего и к лишению автомобиля, сообщили в агентстве.

Так, при изучении договоров об авансовом платеже, а также об аренде автотранспортных средств с правом дальнейшего выкупа группы компаний Umid Avto Lizing Агентством по защите прав потребителя установлено несоответствие Закону «О защите прав потребителей» по ряду пунктов.

Обманутые потребители, которые в течение нескольких месяцев не могли добиться справедливости, обратились в Агентство по защите прав потребителей. Еще одним хитрым ходом для обмана потребителей, которые часто используют недобросовестные организации, является заключение договора об авансовом платеже с одной фирмой и по аренде авто с последующим выкупом с другой фирмой. И первая, и другая фирмы этого обмана принадлежат одному учредителю. Это не только является грубым нарушением закона, но и намного усложнило процесс рассмотрения обращений и восстановление потребительских прав.

В агентстве посоветовали перед заключением договора тщательно изучить его и посоветоваться с независимыми юристами, а также требовать составление договора на том языке, который лучше понятен – узбекский или русский. Полная стоимость транспортного средства должна быть указана в договоре.

Также необходимо нотариальное заверение договора аренды транспортного средства, если срок аренды превышает месяц, при этом расходы, связанные с этим, должна оплачивать компания, предоставляющая транспортное средство.