Правда ли что принуждение к установке солнечных панелей приобрело массовый характер?

Сегодня в социальных сетях распространилась жалоба гражданина, который не смог дозвониться до приемной министра энергетики по номеру +99871-231-14-41. Информационная служба Министерства энергетики прокомментировала этот инцидент.

1 232 звонка за один день

Согласно отчету, с второй половины дня 7 октября до 20:30 8 октября в приемную министерства поступило всего 1 232 звонка.

На 131 звонок ответили сотрудники приемной и информационной службы министерства. На один звонок тратилось от 3 до 6 минут. В это время на приемную поступало 4-8 звонков одновременно, но из-за того, что на телефон отвечал один человек, не все обращения удалось обработать.

По каким вопросам звонят граждане?

Из поступивших звонков 54 касались вопросов о преимуществах солнечных панелей, о льготах, предоставляемых государством для их установки, и о том, где можно приобрести панели по низкой цене. В 28 звонках граждане жаловались на устаревшие электроопоры и линии электропередач в своих районах и просили помощи в их замене. В 31 случае граждане сообщили о принуждении к установке солнечных панелей, причем 14 из них отметили, что это произошло несколько дней назад. Шестеро заявили, что получили электричество после публикации материала Министерства энергетики «Нет принуждения к установке солнечных панелей», а восемь человек сообщили, что установили солнечные панели, имеют электричество, но выразили недовольство тем, что их принудили к этому. При этом некоторые заявили, что чувствуют пользу от установки панелей.

Остальные 18 звонков распределились следующим образом: шесть были сделаны для проверки, работает ли номер приемной, четверо интересовались возможностью трудоустройства в министерство, а восемь позвонили, чтобы поблагодарить министра энергетики.

Только 17 человек сообщили о реальных проблемах, связанных с данной темой. Сотрудники министерства изучили их обращения и восстановили подачу электроэнергии предпринимателям, отключенным за отказ от установки солнечных панелей.

Предприниматели, подключенные к электричеству

В течение двух дней предприниматели из районов Сергелий, Яшнабад, Юнусабад и Бектемир города Ташкента, а также из районов Боявут (Сырдарьинская область), Бандихан (Сурхандарьинская область), Бувайда (Ферганская область) и Куи Чирчик (Ташкентская область) были вновь подключены к электроэнергии.

В ходе беседы им разъяснили их права и попросили обращаться в информационную службу Министерства энергетики или в отдел контроля за обращениями в случае возникновения новых препятствий в их деятельности.

173 звонка остались без ответа

Следует отметить, что с 23:00 7 октября до 8:00 8 октября поступило 173 звонка, на которые не удалось ответить.

«Мы просим наших сограждан с пониманием отнестись к тому, что в течение двух дней приемная министерства получила огромное количество звонков, и один номер не мог обработать такое количество обращений. Мы не могли ответить на все звонки.

Исходя из текущей ситуации, с 9 октября обращения будут приниматься не только по этому номеру, но и по номерам +99871-231-16-61 (внутренние 7046, 7037 и 7057). Мы постараемся принять все обращения и найти положительное решение для каждой ситуации», — говорится в заявлении Министерства энергетики.

Принуждение к установке панелей стало массовым

Экономист Отабек Бакиров отметил, что обращения указывают на массовый характер принуждения к установке панелей.

«Хорошо, что Министерство энергетики сообщило о дополнительном номере для приема обращений по поводу принуждения к установке панелей.

Но телефоны нужны только для того, чтобы понять, насколько серьезна ситуация, и принять экстренные меры. Сообщается, что после обращений предприниматели из Сергелий, Яшнабад, Юнусабад, Бектемир и других районов были подключены к электроэнергии. Какие меры были приняты против тех, кто их отключил? Был ли кто-то уволен? Выплатили ли энергетики штрафы за ущерб, причиненный предпринимателям?

Если нет наказания, принуждение будет продолжаться, и завтра будут поступать новые жалобы. Будут ли эти обращения также решаться вручную? Достаточно ли будет трех номеров телефонов? А как насчет тех, кто не обращался?» — спросил Бакиров.

«Проблема в другом месте»

Политик и журналист Расул Кушербаев подчеркнул, что проблема кроется в другом.

«На самом деле мы ходим вокруг да около проблемы. Корень проблемы в другом месте.

Может быть, прокуроры прекратят заниматься не своим делом и вернутся к своей работе. Предприниматели уже достаточно пострадали, миссия выполнена. Медали и звезды будут вручены», — написал Кушербаев в своем Telegram-канале.