Почему в Узбекистане перестали работать онлайн-услуги банков?

Что изменилось в OneID и как это повлияло на кредиты, карты и вклады

В Узбекистане в работе онлайн-сервисов банков зафиксированы масштабные ограничения. Во многих приложениях временно невозможно оформить кредит, открыть вклад, выпустить банковскую карту или открыть счёт. Ограничения затронули практически весь банковский сектор.

Причина происходящего — изменения в системе OneID, используемой для идентификации клиентов и получения персональных данных.

Что именно изменилось в OneID?

В системе OneID была внедрена функция управления доступом к персональным данным. Теперь пользователь самостоятельно решает, каким организациям разрешать или запрещать доступ к своей информации.

Если соответствующее разрешение отключено, банки не могут автоматически получать данные, необходимые для идентификации клиента — паспортные сведения, налоговую информацию и данные о доходах.

Без этих данных часть банковских операций становится технически невозможной.

Какие услуги оказались под ограничением

Из-за отсутствия подтверждённого доступа к данным через OneID во многих банках временно ограничены услуги, требующие полной идентификации клиента, в том числе:

 • онлайн-кредитование;

 • открытие вкладов и депозитов;

 • выпуск пластиковых карт;

 • открытие счетов физическим лицам;

 • валютно-обменные операции.

Важно отметить, что речь идёт не об отдельных банках, а о системной ситуации, связанной с централизованной идентификацией через OneID.

Что нужно сделать пользователям

Для восстановления доступа к банковским онлайн-услугам пользователю необходимо активировать разрешение на передачу персональных данных в OneID.

Это можно сделать через сайт id.egov.uz:

 • войти с помощью E-IMZO, Mobile-ID или MyID;

 • открыть раздел управления персональными данными;

 • разрешить доступ нужному банку.

Также разрешение можно активировать через вход по QR-коду с использованием мобильного приложения OneID.

После предоставления доступа банковские сервисы начинают работать в штатном режиме.

По вопросам, связанным с работой OneID и доступом к персональным данным, можно обратиться в справочную службу по номеру 1242.