Очереди, отказы и «приходите завтра» Где в Узбекистане сложнее всего решить вопрос?

Иногда по какому-то делу приходится обращаться в государственное учреждение. Вы выходите из дома с самого утра, стоите в очереди, но в итоге либо не находите нужного специалиста, либо возвращаетесь с ответом «приходите завтра». Время потрачено, а проблема так и остаётся нерешённой.

Именно такие ведомства в народе называют структурами, где «дело продвигается с трудом».

Министерство юстиции представило итоги 2025 года и опубликовало ТОП-5 организаций, по которым зафиксировано наибольшее число нарушений при оказании госуслуг.

В этот список вошли:

— АО «Худудгазтаъминот»;

— Агентство кадастра;

— Министерство здравоохранения;

— Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства;

— АО «Региональные электрические сети».

Общие показатели

По данным ведомства, в 2025 году в сфере оказания государственных услуг было выявлено 252 747 нарушений.

Из них:

— 170 678 случаев — нарушение установленных сроков;

— 50 775 — необоснованные отказы;

— 16 048 — требование лишних документов.

Именно перечисленные выше организации стали «лидерами» по числу таких нарушений.

В разрезе ведомств:

 1. АО «Худудгазтаъминот» — 43 367 нарушений;

 2. Агентство кадастра — 32 544;

 3. Министерство здравоохранения — 21 321;

 4. Министерство строительства и ЖКХ — 19 176;

 5. АО «Региональные электрические сети» — 18 014.

Нарушений стало меньше

В то же время Министерство юстиции отмечает, что в 2025 году количество нарушений при оказании государственных услуг сократилось в 2,5 раза по сравнению с предыдущими периодами.