Жителю Джизакской области начислили больше 9 миллионов сумов за неиспользованную электроэнергию

Житель Фаришского района Джизакской области неоднократно обращался в АО «Региональные электрические сети» по поводу необоснованно начисленного долга в размере 9 709 911 сумов за неиспользованную электроэнергию.

После того, как на его заявления не отреагировали, он сообщил о проблеме в Агентство по защите прав потребителей.

Сотрудники территориального управления совместно с ответственными организациями изучили ситуацию. Выяснилось, что ошибка возникла из-за неправильно внесенных данных на счет потребителя в программном комплексе «Электроучет». Также вместо начисленного долга у потребителя оказалась предоплата в размере 10 325 сумов.