Шерзод Асадов: "Иногда мы становимся свидетелями субъективного подхода, манипуляций общественным мнением. Этого не должно быть"

Пресс-секретарь президента Шерзод Асадов провел брифинг, в рамках которого рассказал о мероприятиях с участием президента на прошлой неделе, а также о планах главы государства на предстоящую. После этой части мероприятия пресс-секретарь ответил на вопросы журналистов.

Один из них касался его оценки в отношении пресс-служб, а также деятельности Агентства информации и массовых коммуникаций при Администрации президента. Напомним, в марте Шерзоду Асадову поручено в том числе координировать деятельность пресс-секретарей руководителей районных и городских администраций.

– Мы в контакте и с АИМКа, и со всеми пресс-службами госорганов на местах, – сказал Шерзод Асадов. – В качестве замглавы администрации и пресс-секретаря президента я 7 апреля встретился с руководителями пресс-служб госорганов. Мы критически рассмотрели их работу по реагированию на критические запросы, которые поступают со стороны населения.

В этом плане есть определенная категория пресс-служб министерств и ведомств, которые наладили работу на хорошем, эффективном уровне. Они отвечают практически на сто процентов запросов, которые поступают в их адрес. Конечно, есть проблемные моменты – когда руководители пресс-служб не успевают отвечать на такие запросы, соответственно, страдает их рейтинг среди коллег.

Если раньше мы его составляли каждые шесть месяцев, то теперь рейтинг будем вести совместно с АИМКа и журналистским сообществом на ежемесячной основе. Думаю, это придаст толчок для более взвешенного и ответственного подхода коллег к выполнению своих прямых обязанностей. Все условия для их эффективной работы созданы. Я бы сказал, что благодаря политике открытости уважаемого президента сегодня в стране есть четкий, в плане обеспеченности и реализации возможностей, институт для каждого пресс-секретаря. Подобного мы не наблюдали никогда прежде.

Пресс-секретарь президента подчеркнул, что имидж того или иного госоргана в первую очередь зависит от эффективности пресс-службы. «Если вы слышите больше плохих новостей о госоргане, то это, я думаю, связано с тем, что наши коллеги не могут в полной мере донести до общественности те изменения, которые происходят в сфере, либо оставляют не отвеченными запросы, поступающие от населения в их адрес», – добавил он.

– Если брать статистику реагирования (на критические высказывания в СМИ, соцсетях), то в 2019 году этот показатель был равен 19-20 процентам. В 2020-м он был на уровне 75-76 процентов. В этом году мы поставили задачу, чтобы пресс-службы госорганов и хокимиятов довели этот показатель по возможности до 95, как минимум, процентов. Это находится на строжайшем контроле и агентства, и пресс-службы.

Также Шерзод Асадов рассказал про вторую встречу, в которой участвовали уже региональные представители пресс-служб, она прошла 19 апреля. Он заметил, что и при районных, и городских хокимиятах также есть пресс-службы. Их формирование началось в конце 2019 года.

– Не всегда пресс-службы хокимиятов областей, районов и городов активны в социальных сетях, не всегда знают своих коллег-журналистов, поэтому мы поставили перед ними задачу выйти на связь со всеми ведущими и журналистами, и блогерами в своих регионах, – сказал пресс-секретарь.

Он также анонсировал проведение следующего совещания с участием коллег из министерств и ведомств, областей, в ходе которого подробно рассмотрят выполнение озвученного поручения.

– Учитывая те успехи, которые связаны с реагированием пресс-служб на запросы населения, я считаю, это можно рассматриваться как положительный эффект от взаимодействия АИМКа с ними, – сказал Шерзод Асадов, отвечая на вопрос об изменения в их работе. – Что касается недостатков в работе агентства, то здесь специалисты должны уделять гораздо больше внимания еще одному своему направлению – поддержке и стимулированию журналистов и блогеров, где, как я считаю, предстоит большая работа.

В этом ключе хотел отметить, что поддержка должна направляться на тех, кто объективно относится к освещению в СМИ не только реформ, но и основных направлений жизнедеятельности нашей страны. К сожалению, иногда мы становимся свидетелями субъективного подхода, манипуляций общественным мнением. Этого не должно быть. Мы будем активно взаимодействовать со всеми журналистами и блогерами, чтобы наше населения получало объективную и достоверную информацию. Мы будем делать все возможное для обеспечения открытости со стороны всех госорганов.