«Критика есть, ответа нет»: в Сенате выразили недовольство работой пресс-служб

На девятом пленарном заседании Сената Олий Мажлиса рассмотрен вопрос об исполнении Закона «Об открытости деятельности органов государственной власти и управления» министерствами, ведомствами и органами власти на местах.

Участники отметили, что в этом документе не регламентирован порядок организации и проведения массовых мероприятий, а также информирования представителей СМИ.

Подчеркнуто, что на веб-сайтах хокимиятов Галляаральского района Джизакской области, Чустского и Наманганского районов Наманганской области, Ферганского и Алтыарыкского районов Ферганской области, Пастдаргомского района Самаркандской области нет рубрики «Обращения граждан».

Существующие проблемы, с которыми сталкивается население изучаемых территорий, ни разу не освещались на сайтах органов власти или в других источниках информации, говорится в сообщении.

Органы власти и управления своевременно не реагируют на обращения, направленные СМИ. В частности, не было реакции на 1139 обращений: министерствами жилищно-коммунального обслуживания (176), по поддержке махалли и семьи (140), здравоохранения (132), занятости и трудовых отношений (47), высшего и среднего специального образования (39), Верховным судом (59), “Узбекнефтегаз” (19), “Узавтосаноат” (15), хокимиятом столицы (325), Самаркандским (78), Ташкентским (78) и Хорезмским (31) областными хокимиятами.

Из 113 пресс-секретарей только у 12 (11%) отмечен высокий уровень работы, у 55 (47%) - средний, 20 (18%) - удовлетворительный и 26 (23%) - низкий.

В различных социальных сетях, группах, каналах и интернет страницах также проблемы распространяются физическими лицами в виде различного рода слухов с преувеличением и необоснованно. А это приводит к резкому увеличению случаев недоразумений и несогласия среди населения.

Некоторые министерства, ведомства и хокимияты своевременно не высказывают своего отношения на обращения через средства массовой информации. Критика есть, но нет ответа на нее. Такие случаи, к сожалению, могут привести к дискредитации авторитета министерств и ведомств, а у людей вызвать настроения недоверия к судьбе реформ, говорится в официальном сообщении.