Одна из отечественных туркомпаний продала около 200 билетов на самолет, которого не было в расписании

В Uzbekistan аirports объяснили скопление пассажиров на аэровокзале. В компании отреагировали на сообщения в соцсетях, где была информация о ситуации в аэропорту столицы.

Отмечается, что порядка 200 человек прибыли в аэропорт с намерением улететь рейсом авиакомпании отечественных авиалиний по маршруту Ташкент – Стамбул. Однако рейса не оказалось в расписании. Пассажиры сообщили, что все они купили авиабилеты через одну туристическую компанию.

Сотрудники ташкентского аэропорта вызвали представителей туркомпании и авиакомпании и потребовали дать пассажирам информацию по поводу отмены рейсов и предпринять все действия по урегулированию данной ситуации.

По словам представителей авиакомпании, туристическая компания организовала продажу авиабилетов, не согласовав слот с авиакомпанией. По предварительным данным, на рейс было продано около 200 авиабилетов.

Туристическая компания, пытаясь урегулировать ситуацию, раздала пассажирам воду и организовали транспорт для отправки их в гостиницу. Однако люди отказывались покидать здание аэровокзала.

Сообщается, что по инициативе Министерства транспорта выделено резервное воздушное судно и началась регистрация пассажиров на рейс.